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Conditions Générales de Vente

Bienvenu à l'Atelier Toucher Terre.

En effectuant un achat ou une réservation auprès de cette entreprise, vous acceptez les termes et conditions décrits ci-après. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de finaliser vos transactions.

Stages et évènements privés

1. Réservation et paiement

  • Un règlement d'arrhes équivalent à 40% du prix total sera demandé à la réservation.

  • Toute réservation de stages ou évènement privé doit passer par le remplissage d'un formulaire d'inscription ou devis.

  • Votre réservation ne sera effective qu'à la réception du versement des arrhes correspondantes, le cas échéant aucun contrat ne lie les deux parties.

  • Le solde restant devra être réglé le jour de l'événement.

2. Annulation et report

  • Aucune annulation ne fera l'objet d'un remboursement, un report de participation peut-être envisagé.

  • Toute demande de report devra être formulée au minimum 48h avant le début de l'événement auquel vous devez participer. Passé ce délai aucune demande ne sera prise en compte.

  • ​Toute demande doit être adressée par e-mail ou téléphone à l'atelier.

3. Remboursement

  • Aucun remboursement ne sera effectué.

  • ​En cas de report valide (se référer à la rubrique 2), le montant déjà versé restera valable 6 mois sous forme d'avoir et sera décompté de la réinscription.

4. Carte cadeau

  • Les cartes cadeau achetées à l'atelier peuvent être envoyées en format digital par e-mail, ou retirées en format papier sur place.

  • Aucun remboursement ne sera effectué.

  • Elles sont valables 1 an à compté de leur date d'émission.

  • La carte cadeau devra être présentée sur place le jour de son utilisation.

  • Pour toute inscription, merci de vérifier la disponibilité du créneau choisi en nous contactant via le site internet ou par téléphone.

5. Retard et absence

  • Aucun retard ne fera l'objet d'un rattrapage, ou d'un décalage de l'horaire initialement prévu.

  • Veillez à respecter les horaires pour le confort de tous.

6. Annulation d'un évènement

  • L'atelier se réserve le droit d'annuler un évènement en cas d'imprévu ou de force majeure.

  • Dans ce cas, les personnes concernées seront prévenues dès que possible. Un report ou un avoir vous seront proposés.

Cours hebdomadaires

1. Réservation et paiement

  • Un règlement d'arrhes équivalent à 40% du prix total sera demandé à la réservation.

  • Toute inscription aux cours doit passer par le remplissage du formulaire d'inscription.

  • Votre réservation ne sera effective qu'à la réception du versement des arrhes correspondantes, le cas échéant aucun contrat ne lie les deux parties.

  • Le règlement du trimestre de cours devra être versé le premier jour.

2. Annulation et report

  • Aucune annulation ne fera l'objet d'un remboursement, un report de participation peut-être envisagé sous condition de disponibilité.

  • Toute demande de report devra être formulée au minimum 48h avant le cours concerné. Passé ce délai aucune demande ne sera prise en compte.

  • ​Toute demande doit être adressée par e-mail ou téléphone à l'atelier.​

3. Remboursement

  • Aucun remboursement ne sera effectué.​

4. Annulation d'un cours par l'atelier

  • L'atelier se réserve le droit d'annuler un cours en cas d'imprévu ou de force majeure.

  • Dans ce cas, les personnes concernées seront prévenues dès que possible. Un report ou un avoir des sommes engagées vous seront proposés.

5. Règlement de l'atelier

  • Toute personne participant au cours de l'atelier se doit d'en respecter le règlement, celui-ci est consultable ici.

  • Tout manquement au respect du règlement pourra être sanctionné.

6. Retard et absence

  • Aucun retard ne fera l'objet d'un rattrapage, ou d'un décalage des horaires prévus.

  • Veillez à respecter les horaires pour le confort de tous.

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