Conditions Générales de Vente
Bienvenu à l'Atelier Toucher Terre.
En effectuant un achat ou une réservation auprès de cette entreprise, vous acceptez les termes et conditions décrits ci-après. Veuillez lire attentivement ces conditions avant de finaliser vos transactions.
Stages et évènements privés
1. Réservation et paiement
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Un règlement d'arrhes équivalent à 40% du prix total sera demandé à la réservation.
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Toute réservation de stages ou évènement privé doit passer par le remplissage d'un formulaire d'inscription ou devis.
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Votre réservation ne sera effective qu'à la réception du versement des arrhes correspondantes, le cas échéant aucun contrat ne lie les deux parties.
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Le solde restant devra être réglé le jour de l'événement.
2. Annulation et report
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Aucune annulation ne fera l'objet d'un remboursement, un report de participation peut-être envisagé.
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Toute demande de report devra être formulée au minimum 48h avant le début de l'événement auquel vous devez participer. Passé ce délai aucune demande ne sera prise en compte.
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​Toute demande doit être adressée par e-mail ou téléphone à l'atelier.
3. Remboursement
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Aucun remboursement ne sera effectué.
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​En cas de report valide (se référer à la rubrique 2), le montant déjà versé restera valable 6 mois sous forme d'avoir et sera décompté de la réinscription.
4. Carte cadeau
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Les cartes cadeau achetées à l'atelier peuvent être envoyées en format digital par e-mail, ou retirées en format papier sur place.
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Aucun remboursement ne sera effectué.
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Elles sont valables 1 an à compté de leur date d'émission.
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La carte cadeau devra être présentée sur place le jour de son utilisation.
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Pour toute inscription, merci de vérifier la disponibilité du créneau choisi en nous contactant via le site internet ou par téléphone.
5. Retard et absence
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Aucun retard ne fera l'objet d'un rattrapage, ou d'un décalage de l'horaire initialement prévu.
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Veillez à respecter les horaires pour le confort de tous.
6. Annulation d'un évènement
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L'atelier se réserve le droit d'annuler un évènement en cas d'imprévu ou de force majeure.
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Dans ce cas, les personnes concernées seront prévenues dès que possible. Un report ou un avoir vous seront proposés.
Cours hebdomadaires
1. Réservation et paiement
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Un règlement d'arrhes équivalent à 40% du prix total sera demandé à la réservation.
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Toute inscription aux cours doit passer par le remplissage du formulaire d'inscription.
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Votre réservation ne sera effective qu'à la réception du versement des arrhes correspondantes, le cas échéant aucun contrat ne lie les deux parties.
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Le règlement du trimestre de cours devra être versé le premier jour.
2. Annulation et report
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Aucune annulation ne fera l'objet d'un remboursement, un report de participation peut-être envisagé sous condition de disponibilité.
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Toute demande de report devra être formulée au minimum 48h avant le cours concerné. Passé ce délai aucune demande ne sera prise en compte.
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​Toute demande doit être adressée par e-mail ou téléphone à l'atelier.​
3. Remboursement
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Aucun remboursement ne sera effectué.​
4. Annulation d'un cours par l'atelier
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L'atelier se réserve le droit d'annuler un cours en cas d'imprévu ou de force majeure.
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Dans ce cas, les personnes concernées seront prévenues dès que possible. Un report ou un avoir des sommes engagées vous seront proposés.
5. Règlement de l'atelier
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Toute personne participant au cours de l'atelier se doit d'en respecter le règlement, celui-ci est consultable ici.
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Tout manquement au respect du règlement pourra être sanctionné.
6. Retard et absence
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Aucun retard ne fera l'objet d'un rattrapage, ou d'un décalage des horaires prévus.
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Veillez à respecter les horaires pour le confort de tous.